顶级软件供应商通过值得信赖的合作伙伴开发全球 CLDR

公司信息

一家领先的国际软件供应商希望更新 Unicode Common Locale Data Repository (CLDR)，他们与我们接洽，希望我们为 66 个市场提供当地资源。

挑战

一家领先的国际软件供应商需要根据每年的更新周期更新 CLDR，他们希望为 66 个市场寻找当地代表，因为他们内部没有这类资源。他们需要创建和维护本地环境特定的数据存储库，如日期和时间格式、脚本方向、大小写规则、本地货币以及本地环境特定的习俗和标准。 他们需要一位优秀且经验丰富的项目管理经理来领导这个为期数月的项目，这是确保该项目成功的一个重要因素。考虑到项目的复杂性和涉及的资源数量，他们需要制定一个有效的项目计划和一位考虑周全的资深项目经理，才能在既定的期限内从计划阶段进入生产阶段，并获得高质量的结果。

解决方案

客户找到我们，希望我们为 66 个规模较小的市场提供当地代表，因为他们在这些市场中没有内部资源。在这些市场中寻找资源是一项挑战，原因有很多，比如技术上的限制、政治上的冲突以及使用目标语言的人口的减少都是常见的障碍。在双方明确项目范围后，我们在每个市场都安排了三名人员，以确保得到高质量的结果。 通过与我们的寻源团队合作，他们可以克服障碍，制定战略，在每个地区使用高质量的资源。进入项目管理阶段后，我们在两个市场测试文档、任务指南和在线工具，并根据需要进行调整。然后，根据项目时间表，添加其余的市场，以便更好地管理进入 CLDR 平台的数据流。 在最初的数据输入完成后，下一阶段涉及监控和回答论坛上有关输入的问题。然后我们关闭了任务，并保持待命状态，直到发布 Final Candidate 版本。

成果

在整个项目实施期间，客户能够使用我们的优质市场资源，成功按照更新周期更新 CLDR。由于客户不需要调用自己的员工分别研究每个市场，因此它能够利用这段时间专注于核心竞争力的其他领域。我们的资深团队也能够自行管理项目，减少客户所带来的额外开销。客户不需要派遣自己的员工入驻现场，从而节省了金钱和时间。总的来说，通过将这项工作外包给一个值得信赖的合作伙伴，客户如期地更新了自己的软件。 我们参与 CLDR 并大获成功，受到了客户的好评。我们能够在受限的市场中获得资源，并安排合适的项目经理负责组织和指导近 200 名参与者完成多个复杂的阶段，包括数据输入、投票和论坛参与等阶段。 这个项目展示了我们在基本无监督的情况下领导复杂项目的能力。这是一个全新的客户，现在他们依靠我们一年两次定期参与 CLDR 项目，同时利用我们强大的当地资源库实施其他全球项目。