澳鹏三款产品全新上市，构建值得信赖的生成式AI应用

澳鹏新产品助力企业构建引领未来的生成式AI应用

华盛顿州柯克兰2023年2月27日消息，全球领先的AI生命周期高质量数据提供商澳鹏（Appen Limited）（ASX：APX）今天宣布推出三款新产品，旨在通过行业领先的产品、深厚的专业知识和全球AI数据训练专家团队，帮助客户解锁生成式AI，为最终用户提供卓越的客户体验。这三款产品包括：

• 基于人类反馈的强化学习，它将解决大型语言模型中存在偏见和幻觉的风险。
• 文档智能，它将使客户能够从非结构化文档中提取关键洞察。
• 自动化NLP数据标注，它将利用生成式AI功能和零样本/少样本学习技术加快数据标注。

除了这些产品的发布，澳鹏还在不断扩大产品范围，纳入下一阶段发展的新愿景：即为人工智能生命周期企业战略扩展数据，致力于成为一家AI平台公司，专注于帮助客户为最终用户创建AI支持的体验。这一新愿景将应对四项共同挑战：数据不可用、数据准备困难、数据不完整以及缺乏精密的数据管道。

澳鹏Appen首席执行官Armughan Ahmad表示：“我们对澳鹏下一阶段的发展激动不已。我们将继续打造满足客户数据需求的产品和服务。我们今天宣布的生成式AI产品就是明证，而我们才刚刚开始。我们正在开发垂直行业AI解决方案，扩大与系统集成商、软件供应商和超大规模企业的合作，为客户提供影响深远的解决方案。”

ChatGPT和大型语言模型的崛起引发了人们对生成式AI潜力的关注，它将彻底改变人机交互方式。然而，生成式AI还面临一项挑战，即如何使模型产生的结果准确且合乎道德。这就是澳鹏的基于人类反馈的强化学习（Reinforcement Learning with Human Feedback）的用武之地。该产品使客户能够生成由AI训练专家设计的快速问答，并由不同的AI训练专家组对其准确性和偏见进行审核。

生成式AI面临的另一项挑战是，如何从扫描件和照片文件形式的非结构化数据中提取洞察。凭借澳鹏的文档智能产品，客户可以将任何文档转化为可用的数据源，这要归功于澳鹏处理各种文档高达99%的准确率。通过利用高质量的数据，企业可以更好地了解客户的需求、偏好和行为，再使用这些信息与客户进行个性化交互，并预测他们的需求。

最后，澳鹏的自动化NLP数据标注将使客户能够利用零样本或少样本学习技术和大型语言模型，快速、有效地进行数据标注。然后，由AI训练专家对标注数据集进行审核，以确保质量和准确性。

“生成式AI将以超乎我们想象的方式改变人类体验。我们很高兴能够为客户提供这些体验，”澳鹏首席产品官Sujatha Sagiraju也分享了自己的看法。“在构建生成式AI应用时，为确保品牌诚信，防止出现有偏见、有害的结果，获得人类反馈至关重要。”

澳鹏Appen的产品基于行业领先的变革模型和生成式AI研究，这使得澳鹏成为值得信赖的AI创新合作伙伴。无论客户是刚刚开启生成式AI之旅，还是希望加强现有的解决方案，澳鹏Appen的产品和专业知识都能满足部署需求。

如果您有意了解有关澳鹏Appen的新愿景和新产品的更多信息，请访问我们的网站，或联系我们的销售团队。

关于澳鹏

澳鹏是AI生命周期数据领域的全球领导者，拥有25余年的数据获取、数据标注和模型评估经验。凭借我们的专业知识、平台和全球众包资源，我们使企业能够大规模、快速推出世界上最具创新性的人工智能产品。澳鹏拥有业内最先进的AI辅助数据标注平台以及全球超过100万名众包资源，使用235余种语言。澳鹏凭借产品和服务成为科技、汽车、金融、零售、医疗保健等行业翘楚和各国政府值得信赖的合作伙伴。澳鹏的客户和办事处遍布全球。